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アンケート調査結果

平成29年1月に発注者450名(磐田220、豊田60、竜洋70、福田50、豊岡50)を対象としたアンケート調査を実施し、320名の方から回答をいただきました。(回答率71%)
なお、複数回答があるため、回収件数とは必ずしも一致しません。

1.シルバー人材センターのあることをどこで知りましたか?

口コミ 161 46.9%
新聞・テレビ 2 0.6%
市の広報 92 26.8%
シルバーいわた 46 13.4%
その他 42 12.2%
合計 343 100.0%

1-1.口コミは誰からですか?

シルバー会員 27 13.8%
シルバーに仕事を依頼した人 67 34.2%
知人から 91 46.4%
その他 11 5.6%
合計 196 100.0%

2.シルバー人材センターにどうして仕事を依頼しましたか?

手続が簡単 79 18.9%
公共的で安心 174 41.5%
世間の評判が良い 70 16.7%
安い 96 22.9%
合計 419 100.0%

3.シルバー人材センターにどんな仕事を依頼しましたか?

植木手入れ 209 45.7%
草取り・草刈り 149 32.6%
清掃 29 6.3%
筆耕 2 0.4%
運転・配達 1 0.2%
駐車場整理 6 1.3%
施設管理 2 0.4%
大工作業 5 1.1%
塗装作業 3 0.7%
軽作業 7 1.5%
襖障子張替え 29 6.3%
封入作業 0 0.0%
家事援助 5 1.1%
雑役 1 0.2%
その他 9 2.0%
その他詳細合計 457 100.0%

4.仕事ぶりについて、どう感じましたか?

非常に満足 85 26.3%
満足 186 57.6%
普通 50 15.5%
不満 2 0.6%
非常に不満 0 0.0%
合計 323 100.0%

5.仕事のやり方はどうでしたか?

非常に丁寧 77 23.8%
丁寧 180 55.6%
普通 67 20.7%
0 0.0%
非常に雑 0 0.0%
合計 324 100.0%

6.仕事のスピードはどうでしたか?

非常に早い 46 14.3%
早い 160 49.7%
普通 111 34.5%
遅い 5 1.6%
非常に遅い 0 0.0%
合計 322 100.0%

7.仕事をした会員の態度はどうでしたか?

非常にまじめ 105 33.0%
まじめ 178 56.0%
普通 34 10.7%
悪い 1 0.3%
非常に悪い 0 0.0%
合計 318 100.0%

8.金額についてどうでしたか?

安い 131 41.5%
普通 178 56.3%
高い 7 2.2%
合計 316 100.0%

9.今後もシルバー人材センターをご利用いただけますか?

今後も利用 291 90.9%
場合により利用 28 8.8%
利用しない 1 0.3%
合計 320 100.0%
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